In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Grundrisse bei Ihren Kunden hinzufügen können und wie Sie Kontrollpunkte platzieren und bearbeiten. Diese Grundrisse bieten eine umfassende visuelle Darstellung der Kundenstandorte und ermöglichen es Schädlingsbekämpfern, ihre Aufgaben effektiver zu planen und durchzuführen.

Sie werden nun bei einem Kunden einen Grundriss von einem Gebäude oder einem einzelnen Raum hinzufügen.

Wählen Sie im linken Menü Firma verwalten aus, um unter Kunden einen Kunden auszuwählen, für den Sie den Grundriss hinzufügen möchten.

Klicken Sie bei diesem Kunden in der oberen Menüleiste auf Grundrisse.

Abbildung 1 Menüleiste Grundrisse

Klicken Sie auf Neu, um einen Grundriss hinzuzufügen. 

Abbildung 2 Grundriss hinzufügen

Geben Sie dem Grundriss einen Namen, z. B. "Küche".

Ziehen Sie die Datei des Grundrisses in das Feld oder klicken Sie auf das Feld, um die Datei von Ihrem Computer hochzuladen.

Wichtig: Bei der Datei muss es sich um eine .jpg ,.png oder .pdf Datei handeln. 

Setzen Sie den Haken bei Für Kunden verbergen, falls Sie wollen, dass der Grundriss Ihrem Kunden im Kundenportal nicht angezeigt werden soll.

Klicken Sie auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen.

Nach dem Hochladen wird Ihnen der neue Grundriss in der Liste angezeigt.

Klicken Sie auf die Lupe, um den Grundriss zu öffnen.

In Ihrem Browser öffnet sich eine neue Seite, in der Sie auf der linken Seite alle Kontrollpunkte sehen und rechts den hinzugefügten Grundriss.

Abbildung 3 Grundriss

2.    Kontrollpunkte platzieren

Bevor Sie einen Kontrollpunkt auf einem Grundriss platzieren können, müssen Sie einen Kontrollpunkt erstellen.

Dies können Sie in der oberen Menüleiste unter Kontrollpunkte machen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Kontrollpunkte Handbuch.

Nachdem Sie einen oder mehrere Kontrollpunkte erstellt haben, können Sie den Grundriss erneut öffnen.

Wenn Sie links unter Kontrollpunkte auf Neu klicken, ändert sich der Mauszeiger in ein +.
 Anschließend können Sie auf die Karte klicken, um den Kontrollpunkt an der richtigen Stelle zu platzieren.

Sie können den Kontrollpunkt auch verschieben, indem Sie ihn mit der Maus markieren und die linke Maustaste gedrückt halten.

Abbildung 4 Grundriss mit den hinzugefügten Kontrollpunkten

Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Speichern, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie mehrere Grundrisse für einen Kunden haben, können Sie die einzelnen Arbeitsschritte einfach wiederholen.

Sie können einen Kontrollpunkt aus dem Grundriss entfernen, indem Sie den Kontrollpunkt auswählen und dann auf die Schaltfläche Station löschen oben rechts klicken.

Hinweis: Dadurch wird der Kontrollpunkt nur aus dem Grundriss und nicht aus dem System entfernt. Er erscheint dann wieder in der Liste der nicht platzierten Kontrollpunkte auf der linken Seite des Grundrisses.

Wenn Sie sich eine vorherige Version ansehen möchten, können Sie oben auf die Schaltfläche Historie klicken. So können Sie sehen, wo die Kontrollpunkte bei einem früheren Besuch waren. Dazu erfahren Sie später mehr.

3.    Anzeige des Befalls

Um den Befall eines Kontrollpunktes zu sehen, bewegen Sie den Mauszeiger auf einen Kontrollpunkt. Es werden Ihnen Informationen über den jeweiligen Kontrollpunkt angezeigt, wie z.B.: Barcode, Kategorie und Verbrauch. Der Prozentsatz des Befalls (für Köder-Kontrollpunkte) oder die Gesamtzahl der Individuen (für Fallen) wird ganz unten angezeigt. Kommt es an einem Kontrollpunkt zu Befall, blinkt ein Ausrufezeichen am Kontrollpunkt.

Empfehlungen der einzelnen Kontrollpunkte werden Ihnen durch eine gelbe Lampe am jeweiligen Kontrollpunkt auf dem Grundriss angezeigt. Wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber gehen, erhalten Sie genauere Informationen (siehe Abb. 5 FL1).

Abbildung 5 Details zum Kontrollpunkt

4.    Filtern und Suchen von Kontrollpunkten

Im Grundriss besteht außerdem die Möglichkeit, Kontrollpunkte zu suchen und zu filtern. Dazu setzen Sie zuerst ein Häkchen in das Kontrollkästchen Filter oben auf der Seite.

Abbildung 6 Filtern der Kontrollpunkte

Sie können einen bestimmten Kontrollpunkttyp filtern, nur die Kontrollpunkte mit Aktivität anzeigen lassen oder einen bestimmten Kontrollpunkt suchen mithilfe des vergebenen Etiketts.

5.    Historie der Kontrollpunkte

Wenn Sie den Grundriss geöffnet haben, sehen Sie oben die Schaltfläche Historie. Dort können Sie zwischen verschiedenen Daten wählen, um nachzuvollziehen wie die Position der einzelnen Kontrollpunkte bei den Besuchen verändert wurden. 

Abbildung 7 Historie der Kontrollpunkte auf einem Grundriss

Wenn Sie auf ein Datum klicken, verschieben sich die Kontrollpunkte an den jeweiligen Ort, an welchem Sie zu diesem Zeitpunkt waren.

Hinweis: Es dient nicht dazu, Änderungen an Kontrollpunkten rückgänging zu machen! Wenn Sie auf Speichern klicken, wird die Position der Kontrollpunkte nicht übernommen. Die Funktion dient lediglich zur Nachvollziehbarkeit Ihrer Veränderungen der Kontrollpunkte auf dem Grundriss.

6.    Drucken

Bei Bedarf können Grundrisse ausgedruckt werden. Wählen Sie dazu oben auf der Seite Drucken: Querformat oder Drucken: Hochformat. Der Grundriss wird als PDF heruntergeladen und kann dann mit den von Ihnen eingestellten Ansichtsoptionen ausgedruckt werden.

Abbildung 8 Grundriss ausdrucken

7.    Verwendung der Grundrisse in der App

In der PestScan App kann der Techniker den hinterlegten Grundriss sehen, einen neuen Grundriss hinzufügen und die Position der Kontrollpunkte so verändern, wie er es beim Kunden durchgeführt hat.

Öffnen Sie dazu einen Arbeitsauftrag in der App und klicken Sie auf Grundrisse. Wenn ein Grundriss bereits hinzugefügt wurde, wird er Ihnen hier angezeigt. Wählen Sie dann den Grundriss aus, um ihn zu öffnen.

Wenn noch kein Grundriss hinzugefügt wurde oder Sie einen neuen hinzufügen möchten, klicken Sie oben rechts auf Neu.

Sie können ein vorhandenes Foto aus Ihrer Galerie hochladen oder direkt ein Foto machen.

Klicken Sie auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen.          

Hinweis: Es besteht auch die Möglichkeit, dass ein Techniker einen Grundriss löschen kann. Dies kann er allerdings nur, wenn er die Rechte dazu hat. Diese können Sie in der Bürosoftware unter Mitarbeiter einstellen.

Wurde bereits ein Grundriss hinzugefügt und in einem vorherigen Arbeitsauftrag Kontrollpunkte erstellt und positioniert, können Sie diese auf dem Grundriss sehen.

Abbildung 12 Grundriss mit den Kontrollpunkten

Auf dem Grundriss sehen Sie mehrere Kontrollpunkte. Die Form, die Kennzeichnung und die Farbe sind einem bestimmten Kontrollpunkttyp zugeordnet.

Wie auch in der Bürosoftware, zeigt das Ausrufezeichen einen Befall an dem Kontrollpunkt an.

Ein grau hinterlegter Kontrollpunkt zeigt an, dass Sie diesen bereits bei Ihrem Arbeitsauftrag besucht haben.

7.1       Kontrollpunkt bewegen

Um einen Kontrollpunkt bewegen zu können, müssen Sie Bloc. (Blockieren) ausschalten. Nun können Sie mit Ihrem Finger oder einem speziellen Stift auf den gewünschten Kontrollpunkt tippen und ihn verschieben.

Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie Bloc. danach wieder aktivieren. Nur so können Sie sicher gehen, dass Sie keinen Kontrollpunkt versehentlich verschieben.

7.2       Neuen Kontrollpunkt erstellen

Klicken Sie oben rechts auf Neu, um einen neuen Kontrollpunkt zu erstellen.

Abbildung 13 Kontrollpunkt hinzufügen                                    Abbildung 14 Neuer Kontrollpunkt TLA1

Geben Sie die Anzahl der Kontrollpunkte und die Lage an, wählen Sie den Kontrollpunkttyp und das verwendete Präparat aus und drücken Sie im Anschluss oben rechts auf Speichern.

Der soeben erstellte Kontrollpunkt erscheint in der Mitte des Grundrisses und kann an die gewünschte Position verschoben werden.         

7.3       Kontrollpunkt bearbeiten oder löschen

Um einen Kontrollpunkt zu bearbeiten oder zu löschen, müssen Sie den Kontrollpunkt auswählen. Tippen Sie dazu einmal auf den gewünschten Kontrollpunkt.

Oben wird Ihnen der ausgewählte Kontrollpunkt angezeigt. Jetzt können Sie auf Bearbeiten oder Löschen klicken.

Unter Bearbeiten können Sie den Kontrollpunkt genauso bearbeiten, wie auch unter Kontrollpunkte im Arbeitsauftrag.

Wichtig: Wenn Sie einen Kontrollpunkt nur vom Grundriss entfernen möchten, können Sie auf Löschen klicken. Unter Bearbeiten finden Sie auch einen Löschen Button, welcher den Kontrollpunkt komplett löscht.

7.4       Kontrollpunkt platzieren

Falls es noch Kontrollpunkte gibt, welche noch nicht auf einem Grundriss platziert sind, wird es Ihnen oben in der Menüleiste angezeigt. Platzieren ist bläulich hinterlegt und Sie können es antippen.

Die noch nicht platzierten Kontrollpunkte werden Ihnen in einer Liste angezeigt und Sie können die Kontrollpunkte antippen, um sie auf dem Grundriss zu platzieren.

7.5       Kontrollpunkt scannen

Sie haben auch die Möglichkeit einen Kontrollpunkt, welcher mit einem Barcode versehen ist,zu scannen, um ihn sich so in der App anzeigen zu lassen.

Dazu klicken Sie oben rechts auf Scannen. Nachdem Sie den Barcode gescannt haben, wird Ihnen der Kontrollpunkt angezeigt.

Kundenservice

Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser engagierter Kundenservice zur Verfügung. Unser Support-Team ist bereit, Ihnen bei jeglichen Anliegen zu helfen und Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie problemlos arbeiten können. 

E-Mail an:                        support@pestscan.freshdesk.com

Rufen Sie uns an:            +49 6323 9350526 

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Software kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Anregungen, Vorschläge oder Rückmeldungen mitzuteilen. 

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Software entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Nutzung von PestScan und hoffen, dass es Ihre Erwartungen erfüllt.