In PestScan aus können Sie verschiedene Arten von E-Mails versenden. Dazu gehören Besuchsberichte, Rechnungen und Anmeldedaten für Ihren Kunden. Standardmäßig werden diese E-Mails über die E-Mail-Adresse von PestScan versendet. Ein häufiges Problem dabei ist, dass gesendete E-Mails in Junk-Mail-Ordnern (Spam-Ordnern) landen.

Deshalb empfehlen wir Ihnen, eine eigene E-Mail-Adresse einzurichten, die Sie für den Versand von E-Mails in PestScan verwenden können. Eine kostenlose Möglichkeit ist, eine E-Mail-Adresse über Google zu erstellen. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dies tun können.

Schritt 1: Outlook-Konto erstellen

Gehen Sie zur Microsoft-Website und wählen Sie Outlook aus.

Folgen Sie dann den Anweisungen zur Erstellung des Kontos. Sobald die Kontoerstellung abgeschlossen ist, werden Sie direkt in Ihr Outlook-Konto weitergeleitet.

Sollten Sie schon ein Outlook-Konto haben, können Sie sich direkt bei Outlook anmelden.

Schritt 2: Einstellungen

Klicken Sie in Ihrem Outlook-Posteingang (Outlook im Browser) auf das Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Klicken Sie dann unter E-Mail auf Weiterleitung und IMAP.

Schritt 3 – Weiterleitung und IMAP

Überprüfen Sie, ob beide unten markierten Einstellungen AKTIVIERT sind.

Schritt 4 – Zweistufige Überprüfung 

Klicken Sie auf Ihr Kontosymbol oben rechts und dann auf Mein Profil.

Klicken Sie links unter Sicherheit auf Verwalten, wie ich mich anmelde.

In der blauen Leiste oben sehen Sie die Zweistufige Überprüfung.

Klicken Sie auf Verwalten und folgen Sie den Schritten zum aktivieren der Zweistufigen Überprüfung.

Schritt 5 – App-Passwörter

Wenn Sie nun nach unten scrollen, sehen Sie die Überschrift App-Kennwörter.

Klicken Sie auf Neues App-Kennwort erstellen.

Das generierte Passwort wird einmalig auf Ihrem Bildschirm angezeigt, stellen Sie daher sicher, dass Sie es notieren. Wenn Sie es vergessen, müssen Sie ein neues App-Passwort erstellen.

Schritt 6 – Einstellungen in PestScan

 Öffnen Sie PestScan. Gehen Sie oben rechts zu den allgemeinen Einstellungen (Zahnradsymbol) und öffnen Sie die Registerkarte E-Mail.

Scrollen Sie nach unten und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr generiertes App-Passwort ein. 

Bitte verändern Sie auch den SMTP-Port und SMTP-Host wie unten abgebildet.

Klicken Sie auf Speichern und dann auf Testen.

Wenn ein grünes Häkchen auf dem Bildschirm erscheint, waren die Einstellungen erfolgreich!

Kundenservice

Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser engagierter Kundenservice zur Verfügung. Unser Support-Team ist bereit, Ihnen bei jeglichen Anliegen zu helfen und Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie problemlos arbeiten können. 

E-Mail an:                        support@pestscan.freshdesk.com

Rufen Sie uns an:            +49 6323 9350526 

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Software kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Anregungen, Vorschläge oder Rückmeldungen mitzuteilen. 

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Software entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Nutzung von PestScan und hoffen, dass es Ihre Erwartungen erfüllt.