Klantenportaal: Inloggen

Gewijzigd op Zo, 11 Feb om 2:15 PM

Eisen aan uw computer

Om PestScan te gebruiken op uw computer, heeft u een moderne browser nodig. De volgende browsers worden met zekerheid ondersteund, mits u de laatste of een-na-laatste versie gebruikt:

Microsoft Edge
Chrome
Safari

Op andere browsers zou PestScan ook kunnen werken. De kans bestaat dan echter dat sommige functies niet goed werken, of er anders uitzien.

Vinden van PestScan

Het adres van PestScan heeft u van uw leverancier ontvangen. Dit adres ziet er als volgt uit:

https://logbook.pestscan.eu/ps_web/default.aspx?EXT

Het gele gedeelte kan er bij u anders uitzien, afhankelijk van de server die uw leverancier gebruikt.

Het paarse stukje bevat de code van uw leverancier. Dit moet verplicht aanwezig zijn bij het opstarten van de applicatie.

Het makkelijkst is natuurlijk wanneer u vanuit de website van uw leverancier kunt doorklikken naar PestScan. Dan hoeft u er nooit over na te denken wat het adres precies is!

Let op: als u na het inloggen bladwijzers (bookmarks, favorieten) maakt naar bepaalde pagina’s, krijgt u een foutmelding als u vanaf daar het programma wilt starten. Gebruik altijd het adres zoals hierboven is uitgelegd!

Aanmelden en taalkeuze

PestScan kan in meerdere talen draaien, op dit moment worden naast Nederlands ook Engels, Duits, Frans en diverse andere talen ondersteund. Welke talen u aangeboden krijgt, wordt bepaald door het contract dat uw leverancier met PestScan heeft afgesloten. Als u geen taalkeuze krijgt, is alleen uw ‘standaardtaal’ beschikbaar.

Klik op het vlaggetje naar keuze, voordat u inlogt:

Uw keuze wordt bewaard (in een browsercookie). Dat betekent dat u deze keuze niet telkens opnieuw hoeft te maken zolang u op dezelfde computer werkt.

Hierna kunt u inloggen met de gegevens die u van uw leverancier ontvangen heeft: uw aanmeldnaam en wachtwoord. De aanmeldnaam is niet hoofdlettergevoelig. Het wachtwoord is dat wel. Als de gegevens niet goed zijn ingevoerd, of wanneer uw account nog niet is opengesteld, krijgt u de foutmelding: “Aanmelden mislukt”.

Controleer of uw CAPS LOCK toets niet aanstaat. Type uw wachtwoord desnoods even in Kladblok (Notepad) om zeker te weten dat u het goed heeft ingevoerd.