Herzlich Willkommen zum Kundenportal-Handbuch von PestScan

Wir freuen uns, Sie im Handbuch für das Kundenportal unserer Schädlingsbekämpfungssoftware begrüßen zu dürfen. Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Funktionen und Möglichkeiten, die das Portal zur effizienten Zusammenarbeit und transparenten Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Kunden bereitstellt.

Für eventuelle Fragen und weitere Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zu Verfügung. Zögern Sie nicht, sich bei Unklarheiten oder anderen Anliegen uns zu kontaktieren.

Kundenservice

E-Mail:                support@pestscan.freshdesk.com
Telefon:             +49 6323 9350526 

1.      Rechte und Pflichten

Es ist Ihnen nicht gestattet, dieses Dokument Personen zu zeigen oder verfügbar zu machen, die nicht zu Ihrem Unternehmen gehören. Außerdem sind Sie verpflichtet, dieses Dokument zu vernichten, wenn Sie nicht mehr Kunde von PestScan sind.

2.      Anforderungen an Ihren Computer

Um PestScan auf Ihrem Computer zu verwenden, benötigen Sie einen modernen Browser. Die folgenden Browser werden unterstützt, vorausgesetzt, Sie verwenden die neueste oder die vorletzte Version:

Microsoft Edge                                            Chrome                                                        Safari

PestScan kann auch auf anderen Browsern funktionieren. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass einige Funktionen nicht richtig funktionieren oder anders aussehen.

3.      So gelangen Sie zum Kundenportal Ihres Kunden

Suchen Sie nach dem jeweiligen Kunden und klicken Sie auf den Namen. Nun befinden Sie sich in der Kundenebene und können oben rechts auf Kundensicht klicken.

Wenn Sie bereits auf einen Standort geklickt haben und sich in der Standortebene befinden, können Sie ebenfalls oben rechts auf Kundensicht klicken.