Fragenlisten

Fragenlisten können ab sofort direkt im Arbeitsauftrag bearbeitet werden. Dadurch lassen sich Antworten anpassen, ohne den Arbeitsauftrag verlassen zu müssen.

Wird ein Arbeitsauftrag über den Kalender erstellt, werden die passenden Fragenlisten automatisch verknüpft. Wird der Besuchstyp während der Erstellung geändert, werden bereits verknüpfte Fragenlisten automatisch entfernt. So wird verhindert, dass nicht zum Besuchstyp passende Fragenlisten hinterlegt bleiben.

Auch die Darstellung wurde optimiert: In PDF-Berichten werden nicht beantwortete Fragen ausgeblendet und die Fragen in der vorgesehenen Reihenfolge dargestellt. Darüber hinaus wurde die Darstellung der Fragen im Kundenportal verbessert.

Aufgabenübersicht

Die Aufgabenübersicht wurde um den Status „In Bearbeitung“ erweitert. Neben „Offen“, „Überfällig“ und „Erledigt“ ist damit auf einen Blick erkennbar, welche Aufgaben aktuell bearbeitet werden.

Routenoptimierung

Tritt während des zweiten Schritts der Routenoptimierung ein Fehler auf, wird in der Fehlermeldung ab sofort eine Trace-ID angezeigt. Diese kann kopiert und an unser Support-Team weitergegeben werden. Dadurch können wir die Ursache eines Fehlers schneller nachvollziehen und gezielter untersuchen.

Fehlerbehebungen

Darüber hinaus wurden folgende Probleme behoben:

• Ein Fehler beim gleichzeitigen Bearbeiten von 50 oder mehr Kontrollpunkten wurde behoben.
• Eine fehlerhafte Textbeschriftung im Kalender wurde korrigiert.
• Bereiche auf Kundenebene werden nun korrekt übersetzt.
• Die Analyse-Schaltfläche für Besuche im Kundenportal funktioniert wieder wie vorgesehen.
• Werte im Routenfeld, die im Rahmen der Migration übernommen wurden, werden nun korrekt angezeigt.