Automatische sms-notificaties

Gewijzigd op Di, 20 Mei om 2:31 PM

U kunt een klant enkele dagen van tevoren attenderen op een bezoek door een sms-herinnering te sturen.

Deze feature kan worden aangevraagd via sales@pestscan.eu

De tarieven hiervoor bedragen:

Pakket 1: €15 per maand voor max. 100 sms’jes
Pakket 2: €30 per maand voor max. 250 sms’jes

Om te controleren of de functie aanstaat, gaat u rechtsboven naar het poppetje en klikt u op Onze licentie.

Wanneer er een groen vinkje staat voor sms-meldingen, is de functie geactiveerd.

Instellen standaard bericht

U kunt nu gaan instellen wat er in het bericht komt te staan. Dit hoeft maar eenmalig te gebeuren. Houdt er rekening mee dat de tekst voor alle klantlocaties hetzelfde is.

U gaat naar Instellingen (het tandwieltje rechtsboven) en dan klikt u op het tabblad Notificaties:

Op de plaats van de placeholders, vult u de volgende gegevens in:

#VISIT_DATE# = De datum van het bezoek
#VISIT_TIME# = Het tijdstip van het bezoek
#EMP_NAME# = De voornaam van de 1e technicus.

De afzender van de sms is PestScan. Dit is niet aan te passen.

Mocht u toch uw bedrijfsnaam willen vermelden, dan kunt u dit toevoegen aan het veld met de sms-inhoud.

Aanzetten sms-notificatie per locatie

Vervolgens kunt u per klantlocatie instellen of er sms-notificaties moeten worden verstuurd.

Wanneer u de juiste locatie op het scherm heeft, gaat u naar het tabblad Contract --> Notificaties:

Als u in het bovenste vakje op sms klikt, krijgt u een veld te zien waarin u het telefoonnummer van de klant kunt invullen. Bij Notificatiedagen vult u in hoeveel dagen van tevoren u een klant wilt attenderen op een bezoek.

NB: In het veld Opmerkingen kunt u indien gewenst nog een opmerking voor de planner invullen. Deze is niet zichtbaar voor de klant.