Das neue Planungsmodul

Geändert am Mo, 15 Jul um 4:34 NACHMITTAGS

Erstellung einer Planung für mehrere Dienstleistungen und Standorte


1.    Vorbereitungen zur Erstellung einer Planung

Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, hat PestScan die folgende Struktur in Bezug auf Verträge:

  • Sie können einen Kunden anlegen
  • Unter dem Kunden können mehrere Standorte angelegt werden
  • Für jeden Standort können Besuche angelegt werden

Daher erfolgt die Planung der Besuche auf Standortebene.

Beim Öffnen eines Standortes werden Ihnen verschiedene Registerkarten angezeigt. Um das neue Planungsmodul zu nutzen, klicken Sie bitte auf die Registerkarte Vertrag. Innerhalb der Vertrag-Registerkarte finden Sie weitere Unterkategorien. Unter Dienstleistungen haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Serviceleistungen zu erstellen. 

Einige Beispiele für solche Dienstleistungen sind die monatliche Überprüfung von Kontrollpunkten und die halbjährliche Inspektion von Fliegenlampen.

Achtung: Wenn Sie auf der Standortebene auf die Registerkarte Planung klicken, planen Sie noch mit dem alten Planungsmodul.

Abbildung 1. Durch das Vergrößern des Bildes, können Sie alle Details sehen.

    1.1    Dienstleistung erstellen

Um eine Dienstleistung zu erstellen, klicken Sie unter Dienstleistungen auf Neuen Dienst hinzufügen. Im Anschluss haben Sie die Möglichkeit, der Dienstleistung einen Namen im Feld Kopfzeile zuzuweisen. 

Als nächstes können Sie einen Tourencode eingeben. Der Tourencode dient dazu, Besuche von verschiedenen Kunden, die sich in der Nähe befinden, bei der Planung zusammenzufassen. Weitere Informationen hierzu werden später erläutert. Die restlichen Angaben können Sie wie bei einem Arbeitsauftrag eingeben.

    1.2    Wiederholungen erstellen

Im Abschnitt Wiederholungen haben Sie die Möglichkeit anzugeben, wie oft diese Art von Dienstleistung/Arbeitsauftrag wiederholt werden muss. Sie können der Wiederholung einen Namen geben und anschließend die gewünschte Häufigkeit der Wiederholung auswählen, sei es wöchentlich, monatlich oder in einem anderen Intervall.

Wenn Sie die Option Täglich auswählen, haben Sie die Möglichkeit anzugeben, wie viele Tage zwischen zwei aufeinanderfolgenden Besuchen liegen sollen. 

Bei der Auswahl von Wöchentlich können Sie festlegen, wie viele Wochen zwischen den Besuchen liegen sollen. Außerdem können Sie auch den Wochentag angeben, für den Sie planen möchten.

Bei der Option Monatlich haben Sie die Wahl, entweder an einem bestimmten Tag des Monats (z.B. dem 14.) oder einem bestimmten Wochentag (z.B. dem ersten Montag des Monats) zu planen.

Wenn Sie Daten auswählen, haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Termine für die Dienstleistung festzulegen.

Gut zu wissen: Es besteht auch die Möglichkeit, mehrere Wiederholungen für einen Dienst zu erstellen.

Sie können nun eine weitere Dienstleistung anlegen oder unten auf Alles speichern klicken, um alle Eingaben zu speichern.


2.    Erstellung einer Planung

Um die gerade angelegten Dienstleistungen zu planen, klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Aufträge planen. Dort klicken Sie auf das Symbol Planung erstellen.
Hier können Sie einen Zeitplan erstellen, indem Sie oben links auf den Button Neu klicken.

Abbildung 2. Auftrag planen 

Auf der linken Seite finden Sie einen Filter, mit dem Sie nach Kunden, Standorten oder Tourencode suchen und die von Ihnen erstellten Dienstleistungen abrufen können. Durch die Vergabe desselben Tourencodes bei Dienstleistungen von nahen beieinander liegenden Standorten können Sie die Dienstleistungen dieser Standorte gleichzeitig abrufen.

Um Dienstleistungen zur Planungsgruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf die entsprechende Dienstleistung und anschließend auf die grüne Schaltfläche Hinzufügen. Klicken Sie dann auf Speichern & Weiter, um die Änderungen zu sichern und fortzufahren.

Es wird Ihnen nun der Standort und die Dienstleistung angezeigt. Die Punkte repräsentieren die vorgeschlagenen Besuchstermine. Falls ein bestimmtes Besuchsdatum nicht geeignet ist, können Sie den Punkt einfach auf ein anderes Datum verschieben. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit festzulegen, in welchem Zeitrahmen die Planung erfolgen soll. Sie können auch den Status der Arbeitsaufträge festlegen, entweder geplant (sichtbar für den Kunden und den Techniker) oder zu planen (noch zu terminieren).

Abbildung 3. Übersicht Besuchstermine

Sobald alles korrekt eingerichtet ist, können Sie auf die Schaltfläche Generieren klicken.
Dadurch werden die Arbeitsaufträge unter der Registerkarte Arbeitsaufträge für den jeweiligen Standort angezeigt. 

Gut zu wissen: Sie finden unter Einstellungen und der Registerkarte Kalender spezielle Konfigurationsmöglichkeiten für das neue Planungsmodul. Dort haben Sie die Option, Ihr Wochenende festzulegen und festzulegen, wie mit Besuchen umgegangen werden soll, die auf das Wochenende fallen. Sie können auch Feiertage definieren und festlegen, wie Besuche an diesen Tagen verschoben werden sollen.

Abbildung 4. Kalendereinstellungen


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